POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web. Votre confidentialité est d’une importance capitale pour nous, et nous nous engageons à respecter et à protéger vos données personnelles. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos informations.
1. Collecte d'informations personnelles
Nous recueillons les informations personnelles suivantes via notre formulaire de contact :
- Nom et prénom : Ces informations sont nécessaires pour personnaliser les communications et pour vous identifier de manière appropriée.
- Adresse e-mail : Nous utilisons votre adresse e-mail pour répondre à vos demandes de renseignements et de devis, ainsi que pour vous envoyer des informations pertinentes liées à nos services, si vous choisissez de les recevoir.
- Adresse postale de facturation : Si vous choisissez de nous fournir votre adresse postale de facturation, elle sera utilisée uniquement dans le cadre du processus de devis et de facturation.
2. Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez pour les
finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements et de devis : Vos informations nous aident à comprendre vos besoins et à vous fournir les informations appropriées.
- Communiquer avec vous : Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous contacter et répondre à vos demandes.
- Améliorer nos services : Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour comprendre vos préférences et améliorer nos services et notre communication avec vous.
- Facturation : Si vous choisissez de fournir votre adresse postale de facturation, nous l’utiliserons uniquement dans le cadre du processus de devis et de facturation.
3. Protection des informations personnelles
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé(e). De plus, nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux seuls employés qui ont besoin d’y accéder pour répondre à vos demandes.
4. Divulgation des informations personnelles à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à gérer notre site web et à répondre à vos demandes. Ces tiers sont tenus de protéger vos informations de manière confidentielle et ne sont autorisés à les utiliser que dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire, notamment en réponse à une demande des autorités compétentes.
5. Durée de conservation des données personnelles
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi nous impose de les conserver plus longtemps.
6. Vos droits relatifs à vos informations personnelles
Vous avez le droit de demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos informations personnelles ou vous opposer à leur utilisation. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette politique.
7. Liens vers des sites tiers
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8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de confidentialité.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :
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Dernière mise à jour : 08.07.2023